ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА

ГАРАНТИЯ

АО «МБ РУС» оказывает гарантийную поддержку своим клиентам через Сервисные центры партнерской сети. Долговечность автомобилей обеспечивается соблюдением правил эксплуатации и вовремя проведенным ТО. Поэтому в случае неисправностей всегда обращайтесь к профессионалам. Регулярное прохождение технического осмотра у официальных дилеров в сети АО «МБ РУС» – неотъемлемая часть заботы о вашем автомобиле.

Гарантийная поддержка собственных клиентов ограничивается территорией Российской Федерации.

Новые автомобили

Гарантийный срок изготовителя в отношении нового автомобиля в целом за исключением отдельных деталей составляет:

Foton Toano: 36 месяцев без ограничения пробега

Foton Tunland: 36 месяцев или 150 000 км пробега 

(в зависимости от того, что наступит ранее)

⚠️при условии, что с момента поставки ТС на территорию РФ не истекли 48 месяцев.

Отдельные детали

В отношении отдельных деталей (стекла, аккумуляторные батареи, резиновые и пластиковые детали) срок действия гарантийных обязательств изготовителя ограничивается:

6 месяцев или 10 000 км пробега

(в зависимости от того, что наступит ранее)

⚠️ при условии, что недостаток обусловлен низким качеством материала или изготовления детали.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
  • на детали подверженные износу: тормозные колодки, фрикционные диски сцепления и т.д.,
  • на расходуемые быстроизнашивающиеся детали: щетки стеклоочистителей, лампочки накаливания, предохранители, различные фильтрующие элементы и т.д.,
  • на масла и иные эксплуатационные и расходные жидкости,
  • на шины.
Помощь на дороге

«Помощь на дороге»  – это сервисный продукт по обеспечению эвакуации, действует в течении 3 (трех) лет от даты начала гарантии. Foton Toano: 36 месяцев без ограничения пробега. Foton Tunland: 36 месяцев или 150 000 км пробега. Распространяется на транспортные средства Foton, импортированные силами АО «МБ РУС» и проданных через дилерскую сеть АО «МБ РУС».

В случае возникновения поломки на дороге или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения вашего транспортного средства, позвоните на горячую линию. Cпециалисты службы «Помощь на дороге» ответят на все вопросы и в кратчайшие сроки найдут решение, чтобы Вам помочь.

+7 495 225-00-11  (круглосуточно)

⚠️ *Звонок по тарифам провайдера услуг
Обращаясь по телефону службы технической помощи «Помощь на дороге», Вы соглашаетесь с условиями предоставления услуг.

Для максимально быстрого оказания помощи при обращении по телефону службы технической помощи будьте готовы предоставить следующую информацию:

Личные данные (ФИО)
Номер телефона, по которому с вами можно связаться
Тип, модель и идентификационный номер транспортного средства (VIN)
Государственный регистрационный номер
Дата первой регистрации (дата начала гарантии)
Актуальный пробег транспортного средства
Текущее местоположение транспортного средства
Характер поломки
Условия предоставления услуг «Помощь на дороге»
  • Автомобиль импортирован силами АО «МБ РУС» и продан через дилерскую сеть АО «МБ РУС».
  • На момент предоставления услуг «Помощь на дороге» ваш автомобиль зарегистрирован на территории РФ.
  • Дата наступления случая находится в пределах диапазона действия программы «Помощи на дороге».
  • Поломка произошла не далее 50 км до ближайшего ДЦ (СТОА) сети АО «МБ РУС».
  • Ни одно из действующих исключений (см. модуль Исключения) не применимо к вашему автомобилю.